Politica de privacidade

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais e informações, essenciais para o funcionamento da nossa loja e para aprimorar sua experiência:

• Dados de Cadastro e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone, endereço completo (para faturamento e entrega), dados de contato corporativo.
• Dados de Pagamento: Informações como cartão de crédito ou outros meios de pagamento. Esses dados são processados por gateways de pagamento com segurança.
• Dados de Navegação e Uso: IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, localização via IP.
• Dados de Comunicação: Informações que você compartilha em e-mails, chats ou formulários.

Utilizamos seus dados pessoais para:

Processar e entregar seus pedidos (Execução de contrato):

• Gerenciar compras e entregas

• Emitir notas fiscais

• Informar status do pedido

Atendimento ao cliente (Contrato e Interesse legítimo):

• Responder dúvidas e prestar suporte

• Enviar comunicações importantes

Aprimorar a experiência no site (Interesse legítimo):

• Melhorar navegação e funcionalidade

• Personalizar sua experiência

Marketing e promoções (Consentimento ou Interesse legítimo):

• Enviar e-mails com novidades (com opção de descadastro)

• Exibir anúncios personalizados

Segurança e prevenção de fraudes (Obrigação legal e Interesse legítimo):

• Detectar e evitar fraudes ou acessos indevidos

Cumprimento de obrigações legais:

• Armazenamento fiscal, auditorias, entre outros

Exercício de direitos em processos:

• Defesa em processos judiciais ou administrativos